Canais diretos oferecem mais agilidade e proteção ao cidadão
Com o objetivo de simplificar e agilizar a conexão entre a população e os órgãos de segurança, a Prefeitura Municipal de Lagarto (PML), através da Secretaria Municipal da Ordem Pública e Defesa da Cidadania (Semop), atualizou o número de contato da Defesa Civil, do Departamento de Trânsito e Transportes Urbanos (DTTU) e da Guarda Municipal.
Agora, Lagarto conta com número tridígitos, de discagem rápida, que são curtos, fáceis de memorizar e funcionam 24 horas por dia. Eles são regulamentados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para serviços de utilidade pública, desta forma a ligação é gratuita, sem nenhum custo para a população.
“A atualização e a padronização desses contatos representam um avanço importante na forma como a população acessa os serviços de segurança e proteção em Lagarto. Esses números garantem mais rapidez, simplicidade e atendimento gratuito, permitindo que o cidadão fale diretamente com quem pode ajudar no momento em que mais precisa. É uma ação que fortalece a prevenção, a resposta às ocorrências e o cuidado com as pessoas.”, destaca a secretária municipal da Ordem Pública e Defesa da Cidadania, Mônica Dias.
O número 199 direciona as chamadas diretamente para a equipe da Defesa Civil de Lagarto, permitindo que o cidadão consiga atendimento ágil em situações de risco, como enchentes, inundações, deslizamentos de terra, desabamentos, rachaduras em imóveis ou risco iminente à estrutura de moradias.
Pela primeira vez, o município passa a contar também com o 118, número exclusivo para acionar os agentes de trânsito e os agentes de fiscalização do transporte público. Esse canal inédito está ativo graças ao trabalho técnico desenvolvido pela equipe da própria Semop e pode ser acionado em casos de acidentes de trânsito, desorganização do fluxo viário, denúncias de estacionamento irregular ou emergências no trânsito municipal.
O número da Guarda Municipal, por sua vez, foi reativado, o 153, restabelecendo um canal essencial de comunicação entre a população e a segurança pública municipal. A partir dele é possível solicitar proteção em situações de crimes, vandalismo, desordem pública, acidentes de trânsito, dano a bens municipais (escolas, hospitais, parques) e realizar denúncias.
Ao viabilizar uma renovada estrutura de contato, a Prefeitura de Lagarto reforça sua responsabilidade com a segurança da sociedade, organizando-se melhor para prestar os serviços necessários àqueles que precisam de auxílio. Fonte: Prefeitura de Lagarto
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